Cursus Voor Professionals In Communicatie
Beheers Communicatie voor Sterkere Relaties Doeltreffende communicatie is de fundering van hechte relaties. Onderzoek bewijst dat 95% van de misverstanden voortkomt uit de overdrachtswijze, niet uit de inhoud, waarbij non-verbale signalen en toon van groot belang zijn. Door actief luisteren te oefenen, "ik"-uitspraken te gebruiken en non-verbale